逛街血拚、尋找巷弄美食，你會打開 google map 搜尋店家嗎？看準臺灣民眾高達 91.42% 的 Google 使用率，日本新創團隊TryHatch 洞見 MEO 落地臺灣市場的發展潛力，協助店家透過 Google 地圖（Google Business Profile）增強客戶吸引力、提高銷售，同時也為消費者提供更快捷、準確的一手商家資訊。
此次與談人
武藤堯行 山本將大 木下研生
日本TryHatch社長 日本TryHatch工程師 台灣維酷社長
發生甚麼事？
TryHatch 於 2018 年在日本成立，當時創辦人武藤尭行看準日本 MEO 的市場潛力，離開 SEO 公司自立門戶，上市 3 年以來已掌握日本 55,000 家店大數據，成為 MEO 演算法掌握最好的公司。亮眼成績使他們的技術被國際公關公司維酷重視並納入集團旗下，這對於年僅 32 歲的武藤來說是始料未及的發展。
- 公司兩大服務：排名提升和多店鋪管理，提升客戶的曝光度與集客率，降低經營「我的店家」的人力與時間成本。
- 利用開發「MEO 檢索」工具，TryHatch 能夠同時掌握 Google 演算法中提升 MEO 排名的主要因素，包括我的商家、外部連結、口碑、官網、引文。既能豐富化店家在 Google Map 上的整體形象，又能透過排名提升，提高消費者造訪實體店面機會。
- 多店鋪管理能讓擁有多間分店的業者集中管理、分析與經營各分店的「我的商家」資訊，例如更新照片、回覆評論。
MEO 比 SEO 更有行銷優勢？
- SEO 和 MEO 是什麼？
- SEO（Search Engine Optimization）是網路行銷常使用的技術，透過對 Google 搜尋引擎演算法的掌握度，SEO 能優化客戶的網站在搜尋引擎中的排名，提升曝光度與能見度。但並不能保證在地圖上有相同成效。
- MEO（Map Engine Optimization）是地圖搜尋引擎優化的技術，優化 Google Map 我的商家的功能，提升客戶在地圖搜尋排行，超越競爭對手，增加曝光度，提高集客率。
- MEO 的優勢主要在於成本低、集客率高、開發潛在客群。
- 當消費者高度仰賴 Google Map 搜尋店家的條件下，相比廣告、傳單、網站與等傳統行銷方式，直接提高在地圖中的曝光度，是成本效益較高的選擇。
- 此外，MEO 的顯示位列 SEO 廣告上方，因此能見度更高，預期點擊率達 20-40%。
- 當「我的店家」資訊豐富化時，縮短消費者造訪實體店家的決策過程，幫助開發潛在新客群。
為何來臺灣發展？
- 多數臺灣人是 Google Map 重度依賴者，Google 更是臺灣市佔第一的搜索引擎，用戶高達 91.42% 以上。
- 臺灣店家在 Google Map 上「我的商家」內容並不豐富，因此 MEO 市場充滿潛力。
- TryHatch 不僅能同時精準掌握提升 MEO 演算法的關鍵，結合的兩大服務帶給商家一站式服務，是別於其他臺灣廠商的重要優勢。
- 現階段，臺灣 MEO 仍屬寡佔市場，透過維酷集團公關行銷與業務開發能力，TryHatch 看準臺灣市場條件、競爭優勢、據點優勢等機會，所以選擇來台駐點。
來台的挑戰與未來該如何？
臺灣店家普遍不了解數位行銷工具及操作，既是促成 MEO 市場機會的原因，卻也是臺灣維酷與 TryHatch 開拓客源時，需要下功夫溝通的環節。
MEO 能提供商家提升行銷的工具，面對台日差異， TryHatch 與臺灣維酷如何應對？請看《旭時報》與 TryHatch 創辦人武藤和臺灣維酷木下社長的深度對談。