TryHatch公司擁有 30,000 家商店客戶，該公司進行了一項獨立調查，以了解當 Google 商家資料顯示在前三名搜尋結果中時，展示次數和操作次數會發生什麼樣的變化。
該調查針對 2022 年 3 月 ~ 2022 年 4 月期間排名從“第 4 ~ 6 名”變為“第 1 ~ 3 名”的 70 家商店，並根據原始調查調查，研究了“展示次數、網络點擊次數、路線搜索和電話”的變化，並分析了對商店客戶吸引力的影響。
- 調査概要
調查物件：提供預約體驗服務的門店
調查日期：2022年3月至2022年4月
店鋪數量：70家
調查工具：MEO Cheki / Google 企業簡介
- 調査背景
2022年，我們收到的MEO措施數量大幅增加，我們收到了許多來自客戶的問題，「頂部顯示會發生什麼樣的變化？ 儘管每家公司對 Google 商家資料的要求各不相同，但作為其中的一部分，有必要驗證 MEO 措施的有效性，因此我們將調查重點放在 MEO 措施頂部顯示中的展示次數和點擊次數的變化上。
此外，我們相信，您還可以通過調查您的商家資料在頂部顯示時對點擊率的影響程度來瞭解排名的好處。
2022 年 5 月，谷歌進行了核心更新，搜尋結果每天都在變化，但其中，擁有 30,000 家門店數據的 Tri-Hatch 希望説明商家解決他們的業務問題。
我們希望您能利用這些數據，並用它來解決經營者的問題。
- 顯示在頂部使展示次數增加1.4倍
在我們對 70 家商店進行的調查中，通過從“第 4 位到第 6 位”晉升改為“第 1 位到第 3 位”，Google 商家資料地圖上的展示次數增加了約 1.4 倍。
這意味著通過在頂部顯示，使用者看到的機會正在增加，這意味著可以通過在各種搜索詞中顯示來接近顯式層。
此外，可以假設調查中存在其他行銷措施的影響，但與去年的見解相比，結果顯示其他行銷措施沒有影響。
在這種背景下，可以說採取MEO措施並在頂部展示以吸引顧客到店是很重要的。
我認為有很多企業只管理和運營 Google 商家資料，但我們建議您採取一次 MEO 措施來提高您的排名。
- 使用者在Google商家資料上的操作次數是頂部顯示前的1.58倍
在展示次數之後，讓我們看一下頂部顯示后的使用者操作次數。
在本次調查中，如下表所示，頂部顯示后的行動數量增加了1.6倍，我們相信許多企業將通過實施MEO措施對吸引顧客到店產生積極影響。
此外，在這項調查中，實施了引導人們訪問網站的措施，結果顯示網站點擊量增幅最大。
在餐廳和美容院中，可以看出可以通過創建在網路上完成預訂的流程來減少電話通信。
另一方面，根據Google商家資料的優化，可以將人們引導至手機，因此可以通過根據公司的客戶吸引力進行定製來最大化結果。
- 就使用者在Google商家資料上的操作率而言，「網頁點擊/路線搜索」具有積極影響
根據展示次數和使用者操作次數按排名劃分的影響，我們調查了顯示頂部顯示時使用者操作率會發生什麼樣的變化。
本研究計算了在排名靠前後在Google商家資料中使用按鈕和路線的使用者百分比。
在點擊率方面，如下表所示，網站的點擊率提高了1.16倍。
雖然排名靠前，用戶的信任度略有上升，但與展示次數和點擊率相比，可以說沒有明顯變化。
關於點擊率，我們認為有必要繼續調查，因為認為有口碑的影響。
- 統整
在這項研究中，我們研究了 Google 商家資料排名更高的影響。
展示次數和操作次數都有所增加，並且發現它對操作率的影響很小。
此外，根據措施的不同，可以鼓勵使用者採取他們希望使用者採取的行動，其結果是，通過分析和MEO措施而不是迄今為止的管理和操作來顯示頂部變得越來越重要
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- 株式会社トライハッチについて（https://tryhatch.co.jp）
2018年1月5日創業。本社、東京都新宿区。支店、香川県高松市。代表取締役、武藤 尭行。2018年3月にローカルSEO（MEO）特化型メディア「Local Engine（https://meo.tryhatch.co.jp）」を開始。その後、Googleビジネスプロフィール順位計測・分析ツール「MEOチェキ（https://meo.tryhatch.co.jp/meocheki/）特許取得済」、クチコミ促進・管理ツール「星カクトくん」（https://meo.tryhatch.co.jp/hoshikakutokun/）をリリース。MEOチェキは、エンタープライズ向けMEOチェキを含め、リリース2年半で国内30,000店舗に導入。創業時より、店舗・施設に特化した独自SaaS開発・提供、デジタルマーケティング支援、SNSマーケティング支援に従事。2022年4月、香川県高松市にマーケティングサポートセンターを開設。2022年5月、Instagram分析ツール「Instaチェキ」をリリース。